Lumo Energia

EU:n tietosuoja-asetus voimaan 25.5.2018 turvaamaan myös sähkön verkkokauppaa

EU:n tietosuoja-asetus voimaan 25.5.2018 turvaamaan myös sähkön verkkokauppaa

GDPR (General Data Protection Regulation) on ollut viime aikoina esillä ja ymmärrettävästi mm. asiakastiedoilla kauppaa tekevät tahot sekä laajoja tietokantoja pitkään keränneet toimijat ovat joutuneet tekemään paljon töitä muutoksen kanssa. Yleinen keskustelu tietosuojasta on tärkeää.

Tietosuoja on aina ollut keskeinen osa energia-alan sääntelyä. Asiakastietojen hyvä hallinto mahdollistaa laadukkaan palvelun tarjoamisen perustuen asiakkaan kanssa tehtyihin sopimuksiin.

Tietosuojavaltuutettu listaa EU:n tietosuoja-asetuksesta seuraavaa:

Tietosuojaperiaatteiden noudattaminen

Rekisterinpitäjän on huolehdittava siitä, että tietosuoja-asetuksessa määriteltyjä tietosuojaperiaatteita noudatetaan kaikissa henkilötietojen käsittelyvaiheissa.

Tietosuojaperiaatteiden mukaan henkilötietoja on

  • käsiteltävä lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn kannalta läpinäkyvästi
  • käsiteltävä luottamuksellisesti ja turvallisesti
  • kerättävä ja käsiteltävä tiettyä, nimenomaista ja laillista tarkoitusta varten
  • kerättävä vain tarpeellinen määrä henkilötietojen käsittelyn tarkoitukseen nähden
  • päivitettävä aina tarvittaessa ‒ epätarkat ja virheelliset henkilötiedot on poistettava tai oikaistava viipymättä
  • säilytettävä muodossa, josta rekisteröity on tunnistettavissa ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen tietojenkäsittelyn tarkoitusten toteuttamista varten.

Reilut käytännöt tiedonkeruuseen, asiakastiedon käyttöön sekä mahdollisuuteen poistua rekisteristä ovat moderneja perusoikeuksia. Meidän ajantasalla olevan tietosuojaselosteen näet jatkossa myös sivujemme alareunassa olevasta linkistä.

Hyvä asiakassuhde syntyy luottamuksesta, laadusta ja hyvistä tuotteista. Kiitos, että olet asiakkaanamme valinnut energiasi lähteeksi uusiutuvat! Säilytämme luottamuksellisia tietojasi varmassa turvassa.

Sähköä aina ajan­tasaiseen hintaan

Ota ohjat omiin käsiin ja käytä sähköä silloin, kun se on halvinta. Tuntispot-sopimuksessa hinta vaihtelee tunneittain Nord Pool -sähköpörssin hintojen mukaisesti.

  • Muuttuva kWh-hinta + marginaali 1,25 snt/kWh
  • Perusmaksu 0 €
Lisää artikkeleita

Arvostamme asiakkaitamme ja siksi erotumme ensiluokkaisella ja tehokkaalla asiakaspalvelulla. Ota meihin yhteyttä, jos kaipaat apua sopimuksen teossa, palvelun käyttöönotossa tai vain haluat uuden, paremman sähkösopimuksen.

Usein kysytyt kysymykset

Asiakaspalvelun aukioloajat: arkisin klo 9–18.

Aukioloaikojen ulkopuolella lähetä tiedustelusi sähköpostilla osoitteeseen [email protected].

Asiakaspalvelun palvelupuhelimen hinnasto: paikallisverkkomaksu

Arkisin ma-pe klo 9-18
09 4272 0444
Sähköpostitse
[email protected]
Löydät myös vastauksia usein kysytyt kysymykset sivulta.