Ehdot, hinnasto ja selosteet

Tälle sivulle olemme koonneet linkit tärkeisiin asiakirjoihin, kuten myyntiehtoihimme, hinnastoomme, tietosuojaselosteeseemme ja evästekäytäntöihimme.

 

Myyntiehdot

Lumo Energia Oyj noudattaa Energiateollisuus ry:n suosittelemia sähkönmyyntiehtoja (SME 2014). Ehtoihin voit tutustua Energiateollisuus ry:n verkkosivuilla.

Lumo Energia Oyj:n myyntiehdot kuluttaja-asiakkaille (PDF)

Lumo Energia Oyj:n myyntiehdot yritysasiakkaille (PDF)

 

Hinnasto ja palveluehdot

Lumo Energia Oyj:n hinnasto ja palveluehdot kuluttaja-asiakkaille

Lumo Energia Oyj:n hinnasto ja palveluehdot yritysasiakkaille

 

Aurinkosähköjärjestelmien myyntiehdot

Lumo Energia Oyj:n aurinkosähköjärjestelmien myyntiehdot

 

Kampanjaehdot

Tutustu yleisiin kampanjaehtoihimme.

 

Tietosuojaseloste

Tietosuojaselosteesta selviää, miten käsittelemme henkilötietoja.

 

Evästeet

Evästeinfostamme voit lukea, mitä evästeet ovat ja miksi käytämme evästeitä.

 

Kalevan kisojen lippuarvonnan säännöt

Täältä löydät lippuarvonnan lisätiedot ja säännöt.

Asiakaspalvelu

Arvostamme asiakkaitamme ja siksi erotumme ensiluokkaisella ja tehokkaalla asiakaspalvelulla. Ota meihin yhteyttä, jos kaipaat apua sopimuksen teossa, palvelun käyttöönotossa tai vain haluat uuden, paremman sähkösopimuksen.

Usein kysytyt kysymykset

Asiakaspalvelun aukioloajat: arkisin klo 9–18.

Aukioloaikojen ulkopuolella lähetä tiedustelusi sähköpostilla osoitteeseen [email protected].

Asiakaspalvelun palvelupuhelimen hinnasto: paikallisverkkomaksu

09 4272 0444 [email protected]