Keräämme aktiivisesti palautetta asiakkailtamme
Kuuntelemalla käyttäjien mielipiteitä sähkösopimuksistamme ja palvelustamme voimme kehittää toimintaamme vastaamaan asiakkaiden toiveita ja arvoja. Kymmenet tuhannet suomalaiset kuluttajat sekä yritykset ovat valinneet sähköyhtiökseen Lumo Energian. Vallilassa sijaitseva toimistomme palvelee asiakkaita osaavan ja motivoituneen tiimin voimalla, johon kuuluu jo toista kymmentä henkilöä.
Ota rohkeasti yhteyttä, anna palautetta tai kerro sähkötarpeistasi
Tulokset perustuvat tuhansien kuluttajien antamiin palautteisiin, tutkimuksemme kattaa noin 10 % kaikista asiakaskontakteistamme.
- Asiakaskyselyymme on vastannut yli 3 200 sähköasiakasta
- Asiakaspalveluamme on arvioinut yli 1 500 meihin yhteydessä ollutta kuluttajaa
- Tämä sivu on päivitetty tammikuussa 2020
